En informatique, la gigue (ou « jitter » en anglais) désigne les variations de latence d’un réseau au cours du temps, c’est à dire les différences observées dans le délai de transmission des paquets d’un même flux d’un point à l’autre du réseau.
Plus ces écarts sont importants, plus la qualité des appels audio et vidéo risquent d’être impactée car les paquets de données média sont beaucoup plus susceptibles de parvenir au point de destination dans un ordre dispersé.
Pendant un appel en visioconférence, une gigue élevée se traduira donc par des sauts d’image multiples et des phénomènes de désynchronisation entre l’image et le son.
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