Toutes les études le montrent : participer à une vidéoconférence requiert encore davantage d’attention et de concentration qu’une réunion en présentiel, d’autant que la communication non verbale se trouve affaiblie par la barrière de l’écran.
Il convient donc de gérer les temps de pause avec minutie, au risque d’épuiser ou de lasser rapidement votre auditoire.
Comme c’est le cas pour les réunions en présentiel, il faut absolument prévoir durant une visioconférence des temps de pause suffisants, qui permettront à vos interlocuteurs d’aller prendre un café ou un verre d’eau, de passer un coup de fil ou encore de s’aérer un peu.
Quinze minutes de répit paraissent un minimum absolu pour décompresser et s’aérer l’esprit. Nous recommandons également de faire une pause dans les échanges au moins toutes les deux heures afin que chacun puisse rester concentrés.
Point important : avant de laisser les gens partir en pause, il est vivement recommandé d’annoncer clairement l’heure de reprise. Cela permettra de limiter le risque de débordement des pauses à cause des éternels retardataires.
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