Lexique : Interactive Voice Response (IVR)

Le PicturePhone 2 est considéré dans l’histoire de la vidéoconférence comme le premier système de visioconférence grand-public à avoir été commercialisé au monde. Il est l’œuvre des ingénieurs de l’opérateur américain AT&T Bell System qui […]

Dans le domaine de la visioconférence, One Touch Dial (OTD) est une fonctionnalité disponible chez certains éditeurs qui permet de rejoindre une conférence donnée à l’aide d’une simple touche sur son terminal ou son téléphone. […]

Si on exclut le cas particulier des « softphones » ou logiciels de téléphonie IP, on peut globalement distinguer six gammes différentes de téléphones IP :   1) Les téléphones desktop d’entrée de gamme Cette catégorie de […]