Lexique : Interactive Voice Response (IVR)

Real-time Transport Protocol (RTP) est le protocole de transport de média utilisé pour les services de voix sur IP ou de visioconférence. Son rôle est donc de permettre le transport de données soumises à des […]

A compter du 19 novembre prochain, il ne sera plus possible de commander l’ouverture d’une ligne de type « Numeris » – le nom commercial des accès RNIS chez Orange Business. L’opérateur historique précise toutefois que les […]

D’abord initiés par Zoom, les « fonds d’écran virtuels » (« virtual backgrounds » en anglais) sont désormais disponibles sur les clients Teams depuis quelques semaines. Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de définir un fond d’écran qui sera automatiquement […]